☆新しいスタッフが加わり初の継続研修☆ 2020年11月11日 未分類 新しいスタッフが加わり、初めての研修を行いました。 月に１度の継続研修では、日常生活で受けたサービスを観察し感じたことを発表したり、対応に悩んだ事例について院長含めて事例検討を行っております。 また、新しいスタッフの方と… 続きを読む
☆ヒアリハット事例の共有（研修）☆ 2020年10月13日 未分類 2020 年5月開院から早5か月。患者さんにだいぶ認知していただけたこともあり、スタッフ増員を予定。新しいスタッフの方に早く馴染んで頂ける為の、マニュアル追加事項の整理や、事前に読んでいただける資料などの作成をし… 続きを読む
☆朝礼時：身だしなみチェック☆ 2020年9月8日 お知らせ 朝礼では、司会を持ち回りで行い、1分間スピーチや、身だしなみチェックを行っています。スピーチは最近の出来事など、近況を教えてもらえます。その話題が昼休みのみんなのお話タイムの盛り上がりのきっかけになっています。プライベー… 続きを読む
☆シミュレーション研修（お子さんのだっこ編）☆ 2020年8月4日 お知らせ 継続研修は月に一度の頻度で行っています。今回はお子様の診察室での介助についてシミュレーションを行いました。リュックサックをお子さんに見立てて、お母さまにお子さんを抱っこしていただくのですが、安全に押さえさせていただけるよ… 続きを読む
☆日々朝礼実施中☆ 2020年7月14日 お知らせ 毎朝朝礼を行っております。朝礼で、「伝える」ということをシミュレーションすることで、一番最初に来院された患者さんに向けても気持ちのいい笑顔で声もきちんと届けられるような第一声が出せるようにしています。最近は、新型コロナウ… 続きを読む
☆開業後初の研修☆ 2020年6月9日 お知らせ 当院は東京世田谷区、神奈川県川崎市の県境にありまして、多摩川を超えると2駅で到着です。 開業後初の研修を行いました。このような時期だからこそ、スタッフが一丸となりチーム医療の実現を果たすということを命題として、日々の気づ… 続きを読む
☆ブログ更新はじめました☆ 2020年5月12日 お知らせ 2020年5月12日、コロナ渦の中でなんとか開院致しました。やぐち耳鼻咽喉科クリニックでございます。 高津駅改札でてすぐ右側、なんと30秒もかからず雨が降っても移動がスムーズです。「笑顔で皆様をお迎えする」「安心していら… 続きを読む
