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昨日は、月に１度の接遇研修の日でした。

研修では、新型コロナワクチンの接種開始に備え、全員でシュミレーションを行いました。

患者様のご案内の流れから、体調不良になられてしまった際の対応方法まで

全員でシュミレーションを行い、確認を行い、

患者様が安心してワクチン接種できる環境づくりに努めております。

本日の研修の事例検討では、お子様への対応やワクチンのご案内などについても

ブラッシュアップを行いました。